Para obter melhores efeitos

Se os utentes utilizem o Internet Explorer 9 ou superior/Firefox para visualizar Mapa On-Line de Macau, poderá obter melhores efeitos.

A fim de atingir ao óptimo efeito, pode ser usado o monitor de definibilidade de 1280 x 800 ou superior para visualizar o nosso website.

Se o problema ocorra quando você navega Mapa On-Line de Macau no seu navegador, por favor, tente os seguintes passos para resolver o problema:

 

  • Confirme se JavaScript, ActiveX estarem activados ou não

    • Para activar as definições do navegador no IE:

    1. Clique em [Ferramentas] > [Opções da Internet].
    2. Clique na guia [Segurança].
    3. Clique no botão [Definir nível].
    4. Verifique se for seleccionado o botão [Activar] ao lado do [Executar controlo e plug-ins ActiveX].
    5. Se você estiver usando XP, verifique se for seleccionado o botão [Activar] ao lado do [comportamentos e comandos binários]. Se você não estiver usando o XP, execute a etapa 6.
    6. Verifique se for seleccionado o botão [Activar] debaixo do [Script Dinâmico].
    7. Clique em [Confirmar] e mais uma vez [Confirmar] para salvar as alterações feitas.

    A forma mais fácil e segura para activar Mapa On-Line de Macau no navegador é adicionar Mapa On-Line de Macau na lista de sites confiáveis no Internet Explorer, conforme as seguintes etapas:

    1. Clique em [Ferramentas] > [Opções da Internet].
    2. Clique na guia [Segurança].
    3. Seleccione o ícone [Sites confiáveis], em seguida, clique no botão [site].
    4. Desmarque a opção [Exigir verificação do servidor para todos os sites desta zona].
    5. Na caixa de texto [Adicionar este site à zona:], digite "webmap.gis.gov.mo" e clique em [Adicionar].
    6. Clique em [Confirmar] e mais uma vez [Confirmar] para salvar as alterações feitas.

    Para activar as definições do navegador Firefox:

    1. Clique em [Ferramentas] > [Opções].
    2. Clique em guia [Conteúdo].
    3. Seleccione [Activar javascript]
    4. Seleccione [Activar java]
    5. Clique em [Confirmar] para salvar as alterações feitas.

     

  • Remover o cache do navegador

    • Prática quando usar o Internet Explorer:

    1. Abra o IE, clique em [Ferramentas].
    2. Seleccione [Opções da Internet].
    3. Clique no [Geral].
    4. Abaixo do título [Temporary Internet files], clique em [Delete ....].
    5. Clique em [Confirmar] para sair.

    Prática quando usar Firefox:

    1. Abra o Firefox e clique em [Ferramentas].
    2. Seleccione [Remover dados privados].
    3. Clique em [Remover dados privados].
    4. Clique em [Confirmar] para sair.

     

  • Verificar o plug-in do navegador

    • Alguns plug-ins do navegador de terceiros são projectados para modificar o conteúdo da web, podendo, assim, interferir a exibição do mapa. Se ocorrer problema ao navegar Mapa On-Line de Macau, tente parar temporariamente os componentes de plug-in no navegador.


Se o problema ocorre quando se usa a função de imprimir do Mapa On-Line de Macau, por favor, tente os seguintes passos para resolver o problema:

  • Verificar as definições do navegador bloqueador de pop-up

    • Use Bloqueador de Pop-up do Internet Explorer:

    1. Abra o IE, clique em [Ferramentas].
    2. Seleccione [Bloqueador de Pop-up].
    3. Clique em [Definições do bloqueador de Pop-up].
    4. Na caixa de texto do título [Permitir o site URL], digite "*. Gis.gov.mo".
    5. Clique em [Adicionar].
    6. Clique em [Fechar] para sair.

    Use o bloqueador de pop-up do Google Toolbar:

    1. Abra o IE, digite "webmap.gis.gov.mo" e pressione "Enter".
    2. Depois de abrir Mapa On-Line de Macau, seleccione o botão drop-down [bloqueador de pop-up] do Google Toolbar.
    3. Clique em [Sempre permitir pop-ups de webmap.gis.gov.mo].

     

     

Se você estiver a usar o Internet Explorer 8 para navegar Mapa On-Line de Macau e ocorre problema, por favor, tente os seguintes passos para resolver o problema:

  • Verificar as definições de compatibilidade do navegador

    • 1. Abra o IE, clique em [Ferramentas].
    2. Seleccione [Definições de Compatibilidade].

    Adicione o Mapa On-Line de Macau à lista de sites de compatibilidade, conforme as seguintes:

    1. Abra o IE, clique em [Ferramentas].
    2. Seleccione [Definições de Compatibilidade].
    3. Digite "webmap.gis.gov.mo" na caixa [Adicionar este site] e clique em [Adicionar]
    4. Clique em [Fechar] para sair.